2023年12月10日,中國合肥金融外包峰會在濱湖新區(qū)隆重舉行,吸引了來自全國各地的金融機構(gòu)、外包服務(wù)企業(yè)及專家學(xué)者等300位行業(yè)大咖齊聚一堂,共同探討金融外包服務(wù)的發(fā)展趨勢與創(chuàng)新路徑。峰會的召開旨在推動金融外包行業(yè)的專業(yè)化、數(shù)字化升級,助力合肥打造區(qū)域性金融服務(wù)中心。
本屆峰會以“金融外包服務(wù):數(shù)字化驅(qū)動與生態(tài)構(gòu)建”為主題,與會嘉賓圍繞金融科技賦能、風(fēng)險管理、合規(guī)運營等熱點議題展開深入交流。在開幕式上,合肥市政府代表強調(diào)了金融外包對提升金融服務(wù)效率、降低運營成本的重要作用,并宣布將加大政策支持,優(yōu)化營商環(huán)境,吸引更多優(yōu)質(zhì)外包企業(yè)落戶濱湖。多位行業(yè)領(lǐng)袖分享了成功案例,如人工智能在信貸審核中的應(yīng)用、區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈金融中的實踐,引發(fā)了與會者的熱烈討論。
除主論壇外,峰會還設(shè)置了分論壇和圓桌會議,聚焦金融外包服務(wù)的細(xì)分領(lǐng)域,包括數(shù)據(jù)處理、客戶服務(wù)、后臺運營等。專家們指出,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,金融外包服務(wù)正從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程外包向智能化、定制化方向演進。參會企業(yè)表示,通過本次峰會,不僅拓展了合作網(wǎng)絡(luò),還獲取了前沿洞察,有助于提升服務(wù)質(zhì)量和競爭力。
金融外包服務(wù)行業(yè)將面臨更廣闊的市場機遇與挑戰(zhàn)。合肥作為新興的科技城市,以其優(yōu)越的地理位置和人才資源,有望成為金融外包的重要樞紐。此次峰會的成功舉辦,不僅加強了行業(yè)內(nèi)部的交流合作,也為合肥乃至全國金融外包產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了新動力。與會者一致認(rèn)為,通過持續(xù)創(chuàng)新和跨界融合,金融外包服務(wù)將為金融業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。